Política de Privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Nutrika. Esta Política de Privacidad describe cómo Inversiones P y P SpA, empresa constituida bajo las leyes de la República de Chile (en adelante, "Nutrika", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil Nutrika (la "App").

Nutrika es una aplicación de seguimiento nutricional y entrenamiento diseñada para el mercado latinoamericano que te permite registrar tus comidas, analizar fotografías de alimentos con inteligencia artificial, entrenar con programas de gimnasio y rutinas HIIT, apuntar tus propias sesiones de gimnasio (incluida la identificación de una máquina a partir de una foto), hacer seguimiento de tu peso y metas, y generar reportes PDF de tu progreso.

Al usar Nutrika, aceptas las prácticas descritas en esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que tú nos proporcionas

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada).
• Datos de perfil físico: género, fecha de nacimiento, altura, peso actual, peso objetivo.
• Datos de estilo de vida: nivel de actividad física, tipo de dieta, objetivos nutricionales, preferencias de cocina.
• Datos nutricionales: comidas registradas, calorías consumidas, macronutrientes (proteína, carbohidratos, grasas), fotografías de alimentos.
• Alergias e intolerancias: las que marcas para que la App te avise cuando un alimento las contiene.
• Datos de progreso: registros de peso a lo largo del tiempo, adherencia a tu plan.
• Datos de entrenamiento: las sesiones que completas, los ejercicios, las series y el peso que usas en cada una, el programa de gimnasio activo y los cambios que haces a tus rutinas.
• Preferencias de entrenamiento: tipo de entrenamiento (gimnasio, funcional o ambos) y unidad de peso. Los días y las horas del calendario de entrenamiento se guardan solo en tu teléfono, porque los avisos son notificaciones locales: no viajan a ningún servidor.
• Comunicaciones: cualquier mensaje que nos envíes al contactarnos.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, idioma, zona horaria.
• Datos de uso: interacciones con la App, funciones utilizadas, tiempo de sesión y errores técnicos. Los procesan PostHog y Sentry, que explicamos en la sección 4.
• Datos de suscripción: estado de tu plan (gratis o Nutrika Pro), fechas de compra y renovación (a través de Apple y RevenueCat).

2.3 Fotografías de comida

Cuando tomas una foto de tu comida, la imagen se envía a Google Gemini AI para análisis nutricional y Google la procesa de forma temporal. Guardamos el resultado del análisis (nombre del alimento, porción, calorías, macros) y una copia reducida de la foto junto al registro de esa comida, para mostrarla de miniatura en tu historial. Esa copia vive en tu cuenta: se borra cuando eliminas la comida o tu cuenta, y nunca se usa para otro fin.

2.4 Audios de comida

Si describes tu comida hablando, el audio se envía a Google Gemini para transcribirlo y estimar los alimentos. El audio no se guarda ni en tu teléfono ni en nuestros servidores después del análisis: solo se guarda el resultado.

2.5 Fotografías de máquinas de gimnasio

Al apuntar una sesión de gimnasio por tu cuenta puedes sacar una foto a una máquina (o elegirla de tu galería) para que la App te diga qué ejercicio es. La imagen se envía a Google Gemini solo para identificar el ejercicio y Google la procesa de forma temporal. Esa foto no se guarda ni en tu teléfono (salvo que ya estuviera en tu galería) ni en nuestros servidores: solo se guarda el ejercicio que elijas añadir a tu sesión. Procura que en la foto no salgan otras personas.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener el servicio Nutrika.
• Calcular tu plan nutricional personalizado basado en tus datos físicos y objetivos.
• Analizar fotografías de comida mediante inteligencia artificial.
• Identificar el ejercicio de una máquina de gimnasio a partir de una foto, cuando tú lo pides.
• Generar reportes PDF de tu progreso que podamos enviarte por correo electrónico.
• Sugerirte el entrenamiento del día a partir de lo que registraste, y guardar el peso de tus series para proponerte la carga de la próxima sesión.
• Enviar notificaciones locales para recordarte registrar tus comidas y entrenar los días que elegiste.
• Procesar y gestionar tu suscripción Nutrika Pro.
• Mejorar la App y desarrollar nuevas funciones.
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad del servicio.

4. Servicios de terceros

Nutrika utiliza los siguientes servicios de terceros para funcionar. Cada uno tiene su propia política de privacidad:

4.1 Supabase (Base de datos y autenticación)

Almacenamos tus datos de cuenta, perfil y registros nutricionales en Supabase. Política de privacidad de Supabase.

4.2 Google (Análisis con IA e inicio de sesión)

Las fotografías y los audios de comida se envían a Google Gemini para el análisis nutricional, y las fotografías de máquinas de gimnasio para identificar el ejercicio; Google los procesa temporalmente. Si entras con «Continuar con Google», Google nos entrega tu nombre y tu correo para crear o abrir tu cuenta. Política de privacidad de Google.

4.3 RevenueCat (Gestión de suscripciones)

RevenueCat gestiona tu suscripción Nutrika Pro en coordinación con Apple. Política de privacidad de RevenueCat.

4.4 Apple (Autenticación y pagos)

Si usas "Iniciar sesión con Apple" o compras una suscripción, Apple procesa esos datos según su propia política. Política de privacidad de Apple.

4.5 Resend (Envío de correos)

Usamos Resend para enviarte los reportes PDF por correo electrónico cuando lo solicitas. Política de privacidad de Resend.

4.6 PostHog (Analítica de uso)

PostHog nos dice qué partes de la App se usan y cuáles no, para poder mejorarlas. Recibe eventos de uso —pantallas abiertas, acciones como registrar una comida o terminar un entrenamiento— junto con el identificador de tu cuenta y datos del dispositivo. No recibe tus fotos, tus audios ni el contenido de tus registros. Política de privacidad de PostHog.

4.7 Sentry (Errores y fallos)

Cuando algo falla en la App, Sentry recibe el informe técnico del error para que podamos arreglarlo: qué pasó, en qué pantalla, con qué versión y dispositivo, y el identificador y el correo de tu cuenta para poder atender tu caso si nos escribes. Solo actúa en la versión publicada de la App. Política de privacidad de Sentry.

5. Cómo compartimos tu información

Nutrika no vende tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios esenciales para operar la App (listados arriba).
• Con tu consentimiento explícito cuando uses funciones como el programa de referidos.
• Por requerimiento legal si una autoridad competente nos obliga mediante orden judicial.
• Para proteger derechos cuando sea necesario para prevenir fraude o proteger la seguridad de usuarios.
• En caso de fusión o adquisición si Nutrika es adquirida, notificaremos a los usuarios con al menos 30 días de anticipación.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS).
• Cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros.
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.
• Revisiones de seguridad periódicas.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos, pero nos comprometemos a notificarte en caso de una brecha significativa que afecte tu información personal.

7. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales dentro de 30 días, excepto cuando la ley nos exija conservarlos por más tiempo (por ejemplo, registros financieros de suscripciones por motivos fiscales).

8. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado (JSON).
• Oposición: oponerte a ciertos tratamientos de tus datos.
• Retirar consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a admin@driftstudio.tech. Responderemos dentro de 30 días.

9. Menores de edad

Nutrika está dirigida a personas mayores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que un menor de 13 años ha creado una cuenta, la eliminaremos inmediatamente. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos.

10. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos y Europa, donde operan nuestros proveedores de servicios. Al usar Nutrika, aceptas esta transferencia internacional de datos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo. Si hacemos cambios materiales, te notificaremos a través de la App o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.

12. Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Si resides en la Unión Europea, también aplican tus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Si resides en California, aplican tus derechos bajo la CCPA.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en:

Inversiones P y P SpA — Nutrika
Correo: admin@driftstudio.tech
País: Chile